WebbannerCashless-Bar.jpg

Cashless Payment

Cashless betalen bij Essevee

In het Regenboogstadion reken je al je aankopen af met een betaalkaart. Het systeem van cashless payment maakt cash geld en drankbonnetjes overbodig. Het is bovendien snel, eenvoudig en veilig.

Met je abonnement

Als abonnee heb je slechts één kaart nodig voor al je handelingen in het stadion:

  • Je abonnement dient als toegangsbewijs voor het stadion.
  • Aankopen in de Essevee Shop kan je betalen met je abonnement of betaalkaart
  • Aan de drank- en eetstanden betaal je eenvoudig met je abonnement of betaalkaart

Geen abonnement?

Heb je geen abonnement? Dan kan je in de verschillende bars van het Regenboogstadion of in de Essevee Shop een betaalkaart aankopen en opladen.

Je betaalt 1 euro voor de kaart en kunt dan al je transacties in het stadion afronden met die kaart.

CashlessOefencomplex.jpg

Overdracht naar volgend seizoen

Staat of stond er nog geld op je abonnement of betaalkaart van vorig seizoen? Dat geld neem je gewoon integraal mee naar volgend seizoen.

Meer info

Meest gestelde vragen

Waar kan ik mijn saldo consulteren?

Controleer je saldo online voor je naar het stadion vertrekt. Op essevee.tickethour.be kan je je kaartnummer ingeven en snel je saldo opvragen. In het stadion kan je je kaart op eender welke betaal- of oplaadkassa leggen. Je saldo verschijnt meteen op de display. 

Waar kan ik mijn kaart opladen?

Vermijd wachtrijen en laad je kaart thuis op via essevee.tickethour.be. Het is zeer eenvoudig:

  • Login met je account op Tickethour. Dat kan met dezelfde account die je gebruikt om online tickets en abonnementen aan te kopen.
  • Geef je kaartnummer in.
  • Volg de instructies op de website.
  • Betaal met je bankkaart en rond de transactief af.

Meer is het niet! Opladen kan tijdens de week ook in de Essevee Shop.

Wat moet ik doen als mijn kaart niet werkt?

Ondervind je problemen met je betaalkaart? Op wedstrijddagen helpen onze medewerkers aan de verschillende oplaadpunten je graag verder. Als zij niet kunnen helpen, sturen ze je door naar het dichtstbijzijnde infopunt.

Help! Ik ben mijn betaalkaart kwijt!

Als abonnee geniet je van het voordeel dat we jouw saldo kunnen opvragen en op een nieuwe kaart kunnen plaatsen. Verwittig ons meteen op cashless@essevee.be of kom langs in de Essevee Shop. Onze medewerkers helpen je snel opnieuw op weg. Vermeld steeds je kaartnummer.

Waar vind ik mijn kaartnummer?

Het kaartnummer staat op de achterzijde van je betaalkaart. Dit is een unieke code van 10 cijfers.

Close