Pass your abo

Als abonnee kan je jouw plaats ook doorgeven wanneer je de wedstrijd niet kan bijwonen. Volg hiervoor onderstaande stappen.

Stap 1: Surf naar https://svzw.roboticket.com

Stap 2: Klik rechts bovenaan op ‘Login’ en meld je aan met jouw Essevee Account

Stap 3: Klik opnieuw rechts bovenaan op jouw naam. Je komt nu op jouw klantenfiche terecht

Stap 4: Scrol naar onderen tot aan het luik ‘Season Tickets’ of ‘Abonnementen’, klik op het pijltjessymbool in de rechteronderhoek om jouw abonnement te beheren

Stap 5: Klik op ‘Pass Ticket’ of ‘Paskaart’ om jouw abonnement voor de gekozen wedstrijd door te geven

Stap 6: Personaliseer het ticket op naam van de supporter waar je jouw abonnement aan wenst door te geven

a. Als de supporter al reeds een account heeft op het ticketplatform Roboticket dan kan je het klantennummer of mailadres ingeven in de zoekbalk onder ‘Customer ID or e-mailaddress’.

b. Als de supporter al reeds gekoppeld is aan jouw account via de ‘friends & family’ functie dan kan je de knop ‘Assign A Person’ gebruiken om daar de gegevens terug te vinden.

Nieuwe gebruiker toevoegen? Kies ‘+ADD USER’ om een nieuwe gebruiker aan te maken.

Stap 7: Klik rechts onderaan op ‘Summary’ of ‘Samenvatting’ om jouw bestelling te bevestigen

Stap 8: Er verschijnt een overzicht van de plaats die je inwisselt. Deze bevestig* je door te klikken op ‘Finish Transaction’ of ‘Afwerking’

*Geef je een abonnement van een -16-jarige, -23-jarige of andersvalide door aan een volwassen supporter, dan wordt er eerst gevraagd om een opleg te betalen.

Stap 9: Je wordt doorverwezen naar de nieuwe transactie waar je het nieuwe ticket kan downloaden via Download > Download All. Het ticket opent als .pdf bestand in een nieuw tabblad.